越來越多的人，玩起了微信社群營銷。沒接觸過社群的人，感覺很新鮮，然后在自己都還沒搞清楚社群具體是什么就一股腦的也做起來了，連基礎(chǔ)的流程和概念也沒摸清，那這樣的結(jié)果就是花了大量時間和精力，但是社群依然沒有起色，問題出在哪？下面每域就給大家詳細(xì)講解一下。

每域·企微管家

社群的本質(zhì)是什么?

為什么會有這么多人都在使用社群呢?這就要來看看社群商業(yè)的本質(zhì)了，社群就是從原來的 “商品——人”的關(guān)系，逐步過渡到“人——商品”的關(guān)系。

這種商業(yè)模式是人貨合一的模式，你得先讓人認(rèn)可你的人品，這樣大家才會認(rèn)可你的產(chǎn)品，哪怕你產(chǎn)品有瑕疵，只要我覺得你人品好、對脾氣，就愿意買你的東西。

社群商業(yè)靠的是情感和信任的雙重驅(qū)動，只有在變現(xiàn)過程中真心、真誠地對待每一個社群成員，才能真正形成社群營銷的良性循環(huán)。

如何做社群呢?

1、明確目標(biāo)

微信社群具有高觸達(dá)和高轉(zhuǎn)化的特點(diǎn)，得到運(yùn)營者們的青睞。對微信社群的投入都是為收益鋪路，因此運(yùn)營微信社群需要明確目標(biāo)，鎖定目標(biāo)群體經(jīng)營社群，實(shí)現(xiàn)效率較高的精準(zhǔn)聚群。由于微信社群運(yùn)營預(yù)熱時間較長、過程復(fù)雜，在確定目標(biāo)后便要做好持續(xù)運(yùn)營的準(zhǔn)備。

2、策劃方案

制定好微信社群的發(fā)展方向，描摹出社群的藍(lán)圖，有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行。策劃方案這個步驟不只是對運(yùn)營主體框架的設(shè)計(jì)和策劃，而且是策劃運(yùn)營流程的優(yōu)化，運(yùn)營形式的確定等。善于策劃營銷，正確管理開發(fā)微信社群成員才能帶來持續(xù)和上升的經(jīng)濟(jì)效益。這也是決定微信社群效果成敗最主要的環(huán)節(jié)，它是確保最后效果呈現(xiàn)的根基。

3、輸出價值

持續(xù)輸出有價值的東西是考驗(yàn)微信社群生命力的重要指標(biāo)。將有價值的東西傳遞出去，是微信社群運(yùn)營的重要內(nèi)容。只有持續(xù)輸出價值才能將更多的人吸引加入到社群，使他們留在社群中。試想如果沒有有價值的輸出，站在微信社群成員的角度就沒有收獲感。久而久之，這個社群就會被疏離乃至遺忘。

4、管理社群

微信平臺作為微信社群運(yùn)營的渠道，運(yùn)營者必須熟悉平臺規(guī)則并嚴(yán)格遵守。借用合適工具（如每域趣味管家）通過分享和活動等形式管理社群，更多關(guān)注社群的轉(zhuǎn)化率和流失率。運(yùn)營成功的的微信社群，往往能較好地激活社群中的用戶活躍度，使得生命力旺盛長盛不衰，持續(xù)輸出轉(zhuǎn)化價值。

5、活動轉(zhuǎn)化

巧妙使用運(yùn)營手段，有秩序地引導(dǎo)和開展微信社群活動。通過前面幾個步驟的準(zhǔn)備，微信社群成員對社群的定位、內(nèi)容價值、平臺認(rèn)知度方面有了一定的轉(zhuǎn)化基礎(chǔ)后實(shí)施活動轉(zhuǎn)化。社群運(yùn)營轉(zhuǎn)化變現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)營收。

6、社群裂變

活動轉(zhuǎn)化并不是微信社群的最后一步，運(yùn)營者可將成功的微信社群不斷復(fù)制裂變，上升到更高的層面。通過不斷壯大社群的規(guī)模，帶來更高的收益。而情感分裂的可能性隨著微信社群的增大而越大，因此成熟的微信社群更需要情感的歸屬與價值認(rèn)同。在微信社群壯大的過程中，還要不斷地復(fù)制以往的成功經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)大家的情感趨同，才能防止社群的變質(zhì)。