自己公眾號發(fā)紅包

使用微信公眾號發(fā)紅包幾乎已經(jīng)成為了運(yùn)營人的必修課。紅包活動效果好、見效快、增長看得見，是完成拉新、促活的最好方式之一。

微信公眾平臺發(fā)紅包，需要通過【微信支付商戶】的API接口進(jìn)行發(fā)放，因此除非專門配備專門的技術(shù)人員，運(yùn)營人員很難進(jìn)行操作。因此也產(chǎn)生了大量的微信第三方平臺微信公眾號微信營銷，專門幫助企業(yè)進(jìn)行發(fā)紅包。

然而使用第三方平臺發(fā)的紅包，多是通過第三方的微信公眾號發(fā)出，這無疑大大增加了用戶流逝、減少了品牌曝光。

人人秀作為企業(yè)營銷服務(wù)憑條，致力于為企業(yè)用戶提高自己的品牌價(jià)值，針對企業(yè)發(fā)紅包難、紅包通常由第三方公眾號發(fā)出的情況，提供了自己公眾號發(fā)紅包的功能。同時，對使用自己公眾號發(fā)紅包功能的用戶，人人秀將不再收取渠道費(fèi)。

幫助目錄：

提供服務(wù)與使用限制

提供服務(wù)

企業(yè)可以通過與人人秀平臺綁定的微信公眾號通過人人秀h5發(fā)放紅包。

已關(guān)注公眾號的粉絲收到的紅包由企業(yè)自身的公眾號發(fā)出，未關(guān)注公眾號的粉絲收到的紅包由微信服務(wù)通知發(fā)出，分別如下圖所示（下圖中紅包上顯示的“人人秀紅包”字樣，可在制作h5時更改）：

使用限制

l 公眾號必須為通過了微信認(rèn)證的服務(wù)號

l 公眾號所對應(yīng)的支付商戶已開通微信支付功能

l 公眾號所對應(yīng)的支付商戶已開通現(xiàn)金紅包功能

1、 入駐滿90天

2、 截止今日往回推30天連續(xù)不間斷有交易。

關(guān)于微信公眾平臺開通紅包功能的其他介紹，請看：企業(yè)付款/現(xiàn)金紅包開通條件。

如何獲取自己公眾號發(fā)紅包的資格

如何開通微信支付：公眾號支付接入方法指引

如何開通現(xiàn)金紅包：

開通現(xiàn)金紅包需要滿足1、入駐滿90天；2、截至今日往回推30天連續(xù)不間斷保持有交易。

其中第二點(diǎn)條件并沒有對交易的定義，讓很多商戶摸不到頭腦微信公眾號微信營銷，人人秀在此提供一種簡單的達(dá)成方法：開通微信支付功能后，連續(xù)30天，每日向支付商戶中打錢。30天后，就能夠滿足開通現(xiàn)金紅包的條件了。

滿足條件的商戶可以在商戶平臺中的產(chǎn)品中心找到現(xiàn)金紅包并申請開通。

如果您的微信公眾號已滿足上述條件，即可進(jìn)入人人秀賬戶管理界面，選擇高級設(shè)置，開通自己公眾號發(fā)紅包。

功能開通步驟

一、開啟自己公眾號發(fā)紅包功能

在高級設(shè)置中，一鍵開啟自己公眾號發(fā)紅包。

二、填寫相關(guān)信息

在彈出的彈框中，填寫商戶號、支付秘鑰、API證書（SSL證書、SSL證書秘鑰）等相應(yīng)信息。

在商戶平臺的商戶信息中，可以找到微信支付的商戶號。

“老商戶”，在綁定微信公眾號的郵箱中，查找支付秘鑰。支付秘鑰在開通商戶時通過郵件發(fā)送。如果忘記了，需要重新設(shè)置，參考：。注意：因?yàn)槲⑿派虘羝脚_規(guī)則調(diào)整，所以重新設(shè)置API秘鑰即可，然后使用API密鑰代替支付密鑰。

“新商戶”，使用API密鑰。先登錄商戶平臺，然后在【賬戶中心】->【賬戶設(shè)置】->【API安全】找到API密鑰。如果忘記了，需要重新設(shè)置，參考：。

在API安全中，可以找到API證書的下載按鈕。

在下載的API證書中找到如下文件：

將上述文件使用txt文檔打開，并將內(nèi)容復(fù)制粘貼到相應(yīng)的設(shè)置中。

點(diǎn)擊確定，保存配置。

三、設(shè)置調(diào)用IP限制

登錄微信商戶平臺

“產(chǎn)品大全”==》“現(xiàn)金紅包設(shè)置”，找到調(diào)用IP地址，點(diǎn)擊下方的修改按鈕，將人人秀服務(wù)器IP地址（聯(lián)系客戶獲?。戇M(jìn)去，然后點(diǎn)擊保存。

常見問題

Q：為什么我無法開通自己公眾號發(fā)紅包功能？

A：請檢查公眾號是否開啟了微信支付和現(xiàn)金紅包功能。

Q：我的公眾號為認(rèn)證過的媒體號，已經(jīng)開通了現(xiàn)金紅包功能，是否能使用自己公眾號發(fā)紅包？

A：不能，自己公眾號發(fā)紅包只支持認(rèn)證的服務(wù)號。

Q：怎樣簡便達(dá)成現(xiàn)金紅包的開通要求？

A：連續(xù)30天向支付商戶中充錢，即可達(dá)到開啟現(xiàn)金紅包的要求。

Q：為什么我開啟自己公眾號發(fā)紅包后，用戶領(lǐng)取不了紅包？

A：檢查支付商戶中是否有足夠的余額。

Q：為什么有用戶抽中紅包了，卻領(lǐng)取失??？

A：根據(jù)微信支付平臺的規(guī)定，普通紅包的發(fā)送頻率上限為每秒鐘30個，如果同一時間領(lǐng)紅包人過多微信公眾號微信營銷，網(wǎng)速慢的一方會被“擠掉”。

Q：為什么我的自己公眾號發(fā)紅包，選擇了“公眾號領(lǐng)獎”后，粉絲領(lǐng)獎會出現(xiàn)“領(lǐng)獎失敗，請稍后再試”的提示。

A：檢查在開通自己公眾號發(fā)紅包時填寫的API證書信息是否有誤。

Q：為什么我開啟自己公眾號發(fā)紅包后，分享頭像和分享描述消失了？

A：請和專屬客服聯(lián)系，檢查是否在微信公眾平臺的IP白名單中添加了正確的人人秀IP地址。

Q：為什么我的作品打開白屏？

A：首先確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)情況，在確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)沒有問題的情況下，請和專屬客服聯(lián)系，檢查是否在微信公眾平臺的IP白名單中添加了正確的人人秀IP地址。

錯誤碼查詢錯誤碼描述解決方案

發(fā)放失敗，此請求可能存在風(fēng)險(xiǎn)，已被微信攔截

請?zhí)嵝延脩魴z查自身帳號是否異常。使用常用的活躍的微信號可避免這種情況。

該用戶今日領(lǐng)取紅包個數(shù)超過限制

如有需要、請?jiān)谖⑿胖Ц渡虘羝脚_【api安全】中重新配置 【每日同一用戶領(lǐng)取本商戶紅包不允許超過的個數(shù)】。

請求未攜帶證書，或請求攜帶的證書出錯

到商戶平臺下載證書，請求帶上證書后重試。

錯誤傳入了app的

接口傳入的所有應(yīng)該為公眾號的（在申請的），不能為APP的（在申請的）。

商戶簽名錯誤

按文檔要求重新生成簽名后再重試。

受頻率限制

請對請求做頻率控制

請求的xml格式錯誤，或者post的數(shù)據(jù)為空

檢查請求串，確認(rèn)無誤后重試

參數(shù)錯誤

請查看，修改設(shè)置錯誤的參數(shù)

錯誤

根據(jù)用戶在商家公眾賬號上的，獲取用戶在紅包公眾賬號上的 錯誤。請核對商戶自身公眾號和用戶在此公眾號下的。

余額不足

商戶賬號余額不足，請登錄微信支付商戶平臺充值

重復(fù)請求時，參數(shù)與原單不一致

使用相同商戶單號進(jìn)行重復(fù)請求時，參數(shù)與第一次請求時不一致，請檢查并修改參數(shù)后再重試。

企業(yè)紅包的按分鐘發(fā)放受限